Thứ Hai, 31 tháng 8, 2020

Có nên chọn xe đẩy bằng inox không

Có nên chọn xe đẩy bằng inox không

Trước hết, chúng tôi muốn bạn hiểu một điều rằng. Dù bạn chọn sử dụng bất kỳ một trong những sản phẩm xe đẩy thức ăn 3 tầng inox có thương hiệu nào. Thì chắc chắn một điều là chúng vẫn đảm bảo đầy đủ các yếu tố an toàn cho người sử dụng.
Giống và khác nhau của 2 loại xe đẩy
Tuy nhiên, với mỗi kiểu dáng, cấu tạo, mẫu mã và chất liệu khác nhau thì xe đẩy sẽ có những đặc điểm riêng biệt. Có thể những cải tiến về trọng lượng, tải trọng, tiện ích, chức năng mà chúng mang lại sẽ khác. Sẽ có một thiết kế phù hợp với từng công việc, môi trường làm việc khác nhau. Dưới đây là những ưu nhược điểm của xe đẩy inox và nhôm bạn có thể tham khảo:

Đối với xe đẩy được làm bằng chất liệu inox

Ưu điểm
  • Xe đẩy inox bền hơn xe đẩy thức ăn 3 tầng bằng nhựa , trọng lượng nhẹ hơn xe đẩy thép và giá thành không cao như xe đẩy nhôm. Đó là ưu điểm đầu tiên mà xe đẩy thức ăn inox khắc phục được gần như hoàn toàn nhược điểm của 3 dòng xe trên.
  • Tuổi thọ cao trên 10 năm, rất ít khi phải thay phụ kiện trong quá trình sử dụng.
  • Bánh xe thường làm bằng cao su đặc, chất lượng cao, tăng ma sát, chống mài mòn, chịu va đập tốt, rất bền bỉ theo thời gian.
  • Với chất liệu được làm bằng inox, xe đẩy này có thể hạn chế oxy hóa, không phản ứng với hóa có tính axit hoặc nhiều muối. Đồng thời tăng tính thẩm mỹ nhờ độ sáng bóng, chống bám bụi, chống xước cực tốt.
  • Giá thành rẻ hơn so với xe đẩy nhôm.
Ưu điểm nổi bật của xe đẩy inox
Nhược điểm
  • So với xe đẩy nhôm thì xe đẩy thức ăn nhiều tầng có trọng lượng nặng hơn và độ đàn hồi thấp.
  • Thiết kế đơn giản và không thể gấp lại.

Đối với xe đẩy nhôm

Ưu điểm:
  • Thiết kế thân thiện với người dùng, tay cầm có thể gập lại giúp tiết kiệm diện tích và dễ dàng di chuyển.
  • Được làm bằng chất liệu nhôm nên xe đẩy có trọng lượng nhẹ hơn so với các dòng xe đẩy thông thường. Bên cạnh đó còn có độ bền cao, tuổi thọ trên 10 năm, không rỉ sét ngay cả trong môi trường ẩm ướt.
  • Xe đẩy sàn nhôm chịu va đập, có độ đàn hồi tốt, độ dẻo dai cao kể cả ở nhiệt độ thấp, ổn định rất tốt dưới tác dụng của trọng lực.
  • Kiểu dáng bắt mắt, lên màu nhanh, không bị ăn mòn, có thể thoải mái sử dụng ngoài trời.
Xe đẩy nhôm có trọng lượng nhẹ hơn những xe đẩy cùng loại
Nhược điểm
  • Giá cao hơn xe đẩy inox cùng tải trọng.

Địa chỉ cung xe đẩy uy tín chất lượng ở đâu?

Tóm lại bài viết trên đã giới thiệu cho bạn ưu và nhược điểm của từng loại xe đẩy . Việc chọn xe đẩy đồ ăn trong nhà hàng inox hay nhôm điều phụ thuộc vào nhu cầu cũng như nguyên lý sử dụng. Nhưng trước hết để chọn được sản phẩm chất lượng thì bạn cần tìm một địa chỉ uy tín đảm bảo chất lượng.
Do đó nếu bạn chưa tìm được địa chỉ ở đâu đảm bảo uy tín chất lượng Chúng tôi là một trong những đơn vị chuyên cung cấp xe đẩy nói riêng và nhiều loại xe đẩy khác nói chúng. Không những vậy chúng tôi là đơn vị trực tiếp sản xuất nên có thể làm theo bất kỳ yêu cầu nào của quý khách hàng.
– Địa chỉ cung cấp xe đẩy uy tín chất lượng trên toàn quốc
Hi vọng qua bài so sánh ưu nhược điểm của hai dòng xe đẩy này, bạn sẽ có thêm thông tin để lựa chọn sản phẩm phù hợp. Nếu khách quá khó khăn trong việc chọn lựa sản phẩm? Vui lòng liên hệ hotline 1900.633.945 - 0938.856.733 để được đội ngũ bán chuyên nghiệp tư vấn mua chính hãng. Bên cạnh đó còn đảm bảo được giá tốt phù hợp với tài chính và công việc của bạn.

Thứ Sáu, 28 tháng 8, 2020

Chỉ bạn các bố trí thiết kế gian bếp nhà hàng

Khu vực nhà bếp trong nhà hàng là khu vực nên được đầu tư nhất trong toàn bộ tổng thể nhà hàng. Bởi đây là nơi làm ra các món ăn ngon cho thực khách. Khu bếp được bố trí hợp lí, gọn gàng thuận tiện, sạch sẽ giúp các đầu bếp và phụ bếp thực hiện công việc được nhanh chóng và dễ dàng hơn, góp phần tăng doanh thu cho nhà hàng. Vì vậy, chúng tôi xin được đưa ra những lưu ý về việc sắp xếp các khu vực trong thiết kế bếp nhà hàng để các bạn tham khảo.
Xem thêm dụng cụ vệ sinh thang cuốn của công ty Hành Tinh Xanh

Khu vực kho lưu trữ thực phẩm

Đây là khu vực quan trọng bở nhà hàng hoạt động tốt và luôn sắn sàng phục vụ khách hàng khi và chỉ khi có sẵn thực phẩm trong kho. Khu vực kho rộng rãi, sắp xếp hợp lí và gọn gàng giúp người đầu bếp dễ dàng tìm thấy thực phẩm mình cần. Hơn nữa, khu vực này cũng cần thông thoáng để thực phẩm không bị hư hỏng. Các thiết bị như tủ bảo quản thực phẩm, tủ bảo quản rau củ quả phải được lau và bảo trì thường xuyên nhằm đảm bảo cho thực phẩm được bảo quản tốt nhất.

Khu sơ chế của bếp nhà hàng, khách sạn

Khu sơ chế bao gồm các hệ thống như: Chậu rửa, giá để đồ, thiết bị thái rau củ quả, máy cưa xương, xe đẩy thức ăn dao, thớt, thùng rác, vv… 
Trong khu này nên thiết kế các giá để và các chậu rửa vừa tầm tay đầu bếp, chậu rửa bằng Inox rộng và chia thành nhiều ngăn. Dao thớt được để hoặc treo vừa tầm tay để phụ bếp có thể tiện lấy đồ xuống. Thùng rác dưới chân hoặc bên cạnh không được làm vướng chân người sơ chế. Các giá để đổ gọn gàng chia thành nhiều ngăn để có thể cất đặt được dụng cụ như rổ rá, xoong nồi được nhiều mà vẫn thoáng.

Khu gia công trong bếp nhà hàng, khách sạn

Các thực phẩm sau khi được sơ chế sẽ chuyển sang khu gia công, gồm: Băm chặt thịt, nhào bột, nặn bột, viên thịt, ướp gia vị, ướp cá, tôm, lăn bột,… Khi thiết kế bếp nhà hàng nên bố trí một không gian rộng để có thể đủ chỗ cho 3 đến 4 đầu bếp đứng. Các vật dụng, xe đẩy thức ăn 3 tầng bằng nhựa của khu vực này cũng thường được làm từ Inox, gỗ, hoặc đá,… có bề mặt nhẵn dễ vệ sinh.

Khu bếp nấu trong thiết kế bếp nhà hàng

Đây là khu vực quan trọng nhất trong quy trình làm bếp.
- Khu vực này sẽ có các đồ dùng, thiết bị như bếp xào, nấu, bếp hấp, bếp hầm, bếp chiên, bếp nướng… Chính vì là khu nấu nướng nên nhiệt độ ở đây cao và còn có cả bình ga, bếp điện, ổ cắm,… vì vậy nên cần thiết kế đảm bảo an toàn cũng như thoáng để người đầu bếp thực hiện công việc dễ dàng hơn. Các thiết bị đồ dùng ở đây cũng cần làm từ inox hoặc đá để vệ sinh dễ dàng do có thể thường bị mỡ bắn ra.

Khu vực này cũng cần được trang bị máy hút mùi do đơn vị chuyên nghiệp thực hiện, không để khói làm ảnh hưởng nhà bếp, cũng như ảnh hưởng ra bên ngoài bàn ăn của khách.

Khu trình bày thức ăn và ra đồ

Các thiết bị cho khu này bao gồm chậu rửa, các giá inox, các bàn inox, xe đẩy thức ăn nhiều tầng chờ sẵn, giá bát đĩa…
Cửa ra đồ phải rộng, thoáng, không vướng víu làm đổ vỡ cũng như dây dưa thức ăn ra ngoài. Khu vực này cũng cần tuyệt đối sạch sẽ để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho thực khách.

Khu rửa bát và diệt khuẩn của bếp nhà hàng, khách sạn

Bát đĩa, xong nồi đã qua sử dụng sẽ được tập trung ở khu này để vệ sinh làm sạch, vì vậy, các thiết bị nhà bếp ở đây gồm: Bàn để, các chậu rửa, xe đẩy đồ khách sạn các giá thang inox nhiều tầng... khi thiết kế bếp nhà hàng nên bố trí chúng sát tường hoặc trên cao để đảm bảo vệ sinh, ngoài ra tủ diệt khuẩn cho bát đĩa cũng phải thực hiên trong một quy trình khép kín bố trí rộng rãi và và logic.

Hi vọng rằng những lưu ý quan trọng trên sẽ giúp cho thiết kế bếp nhà hàng được đẹp và hoàn thiện hơn góp phần nâng cao doanh thu cho nhà hàng của bạn.

Thứ Hai, 24 tháng 8, 2020

Nhân viên mới nhà hàng cần nắm những kỹ năng nào

Kỹ năng phục vụ nhà hàng như thế nào là tốt là hợp lí? Đây chính là những thắc mắc của rất nhiều nhân viên mới khi bắt đầu công việc phục vụ tại nhà hàng.
Bất cứ công việc nào cũng đòi hỏi những kinh nghiệm, kĩ năng. Bởi có kĩ năng sẽ giúp bạn thành công hơn trong công việc của mình. Và công viện nhân viên phục vụ luôn phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng khác nhau chính vì thế mà các rất cần kỹ năng phục vụ nhà hàng. Vậy những kĩ năng phục vụ nhà hàng dành cho nhân viên mới là gì? Bài viết dưới đây sẽ cùng các bạn đi tìm hiểu những kĩ năng cần thiết nhé!
Kỹ năng phục vụ nhà hàng cho nhân viên mới

Kỹ năng phục vụ nhà hàng cần thiết cho nhân viên mới là gì?

Để trở thành một nhân viên phục vụ nhà hàng tốt thì bạn không chỉ là người có khả năng giao tiếp tốt, xử lí tình huống bất ngờ một cách nhanh chóng mà bạn cũng cần phải có những kĩ năng sau:
Trước hết là kỹ năng phục vụ, nhân viên phục vụ sẽ luôn được trang bị xe đẩy thức ăn inox 2 tầng, các dụng cụ phục vụ ăn uống phải chú ý luôn đầy đủ và vệ sinh
Bạn luôn luôn nở nụ cười thân thiện, trìu mến với mọi khách hàng: nếu bạn là nhân viên phục vụ bàn làm việc trong môi trường tiếp xúc với rất nhiều khách hàng khách hàng khác nhau, cho dù bạn có mệt mỏi hay buồn ngủ thì vần luôn nở nụ cười. Vì nụ cười của nhân viên phục vụ sẽ làm cho mọi khách hàng trở nên vui vẻ, thân thiện và họ cảm thấy rất dễ chịu và thoải mái.
Có một trí nhớ tốt, ghi chép nhanh, nắm rõ thực đơn của nhà hàng: vì khi bạn có một trí nhớ tốt đó sẽ là yếu tố giúp bạn trở thành một nhân viên phục vụ giỏi. Việc bạn ghi nhớ, nắm rõ các món ăn, thực đơn của nhà hàng thì bạn có thể tự tin tư vấn cho mọi khách hàng. Nhưng hiện nay với sự phát triển của công nghệ thì tích hợp các thực đơn trên điện thoại sẽ giúp cho nhân viên phục vụ giảm bớt gánh nặng của công việc hơn.
Kỹ năng phục vụ nhà hàng cho nhân viên mới

Luôn có tinh thần làm việc tốt – hiệu quả, khả năng chịu được áp lực của công việc tốt:

Tính chất của công việc phục vụ nhà hàng là tiếp xúc với rất nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Và việc làm hài lòng khách hàng không phải là điều dễ dàng, nhiều khi khách hàng luôn phàn nàn hay quát mắng thì nhân viên phục vụ hết sức bình tĩnh, vui vẻ để tạo nên sự thông cảm. Luôn có thái độ biết học hỏi trau dồi kinh nghiệm cho mình, nhất là kỹ năng sử dụng xe đẩy thức ăn 3 tầng bằng nhựa,, thái độ làm khách hài lòng
Kỹ năng phục vụ nhà hàng cho nhân viên mới
Lưu ý bạn đừng bao giờ đếm tiền boa trước mặt khách hàng: nếu bạn làm việc tốt, thái độ phục vụ niềm nở thì chắc chắn bạn sẽ nhận được 1 chút tiền boa của mọi khách hàng. Nhưng bạn nên nhớ là không được đếm tiền đó trước mặt khách hàng. Vì như vậy sẽ để lại ấn tượng không tốt hoặc sẽ bị khách hàng nghĩ rằng là người tham tiền.
Trên đây là những kĩ năng phục vụ nhà hàng dành cho nhân viên mới. Hy vọng rằng với chia sẻ bổ ích đó sẽ giúp cho bạn có kĩ năng tốt nhất cho công việc nhân viên phục vụ.
Nếu bạn muốn biết giá xe đẩy phục vụ nhà hàng khách sạn xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quí khách

Thứ Bảy, 22 tháng 8, 2020

Các bước để trở thành đầu bếp chuyên nghiệp

Đầu bếp chuyên nghiệp là công việc không phải ai cũng có thể dễ dàng đạt được. Giấc mơ ấy đặt ra rất nhiều thử thách cho những người đang theo nghề bếp. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé!
Đầu bếp chuyên nghiệp
Đầu bếp là một nghề vô cùng vất vả nhưng cũng mang trong mình rất nhiều ý nghĩa. Là một người yêu thích công việc nấu nướng thì việc trở thành đầu bếp chuyên nghiệp là điều đáng mơ ước. Tuy nhiên, việc được sáng tạo ra những món ăn ngon, điều hành cả một căn bếp hay cả một nhà hàng thì cái giá phải trả cũng không hề nhỏ. Vậy, để đạt được giấc mơ đầu bếp chuyên nghiệp, bạn cần phải làm những gi?

Những kỹ năng cần có của một người đầu bếp chuyên nghiệp

- Kỹ năng nghiệp vụ: Khác với người làm nội trợ thông thường. Đầu bếp là người đem tài năng phục vụ cho số đông khách hàng, do dó họ phải chịu sự soi xét và đánh giá kỹ lưỡng. Một người đầu bếp chuyên nghiệp cần phải nắm vững các kiến thức nghiệp vụ về thành phần, hương vị, chế độ dinh dưỡng, các nêm nếm,… Nhà bếp khách sạn luôn trang bị đầy đủ các dụng cụ đầu bếp, xe đẩy thức ăn 3 tầng inox đầy đủ và chất lượng nhất.
- Đam mê: Là một nghề “làm dâu trăm họ”, việc bị khen chê là điều tất yếu. Bên cạnh đó, việc phải làm việc trong bếp suốt cả ngày dài, đi sớm về trễ, người luôn dính với dầu mỡ… Chỉ ai có thực sự đam mê mới có thể chịu được những cự nhọc, vất vả đó.
Kỹ năng để trở thành đầu bếp chuyên nghiệp
- Tinh thần tập thể: Đầu bếp là một công việc mà dù trong hoàn cảnh nào cũng cần có sự hợp tác của nhiều người. Và dù là một đầu bếp chuyên nghiệp thì cũng không thể tự mình làm hết tất cả mọi công đoạn nấu nướng. Vì thế, trong một căn bếp cũng cần có sự thống nhất và đoàn kết mới có thể hoàn thành tốt công việc được.
- Sự sáng tạo: Đầu bếp là một nghề đòi hỏi sự sáng tạo bỏi dù có ngon thì một món ăn mãi cũng sẽ chán. Là người đầu bếp chuyên nghiệp lại phải càng sáng tạo không ngừng. Hãy thay đổi một vài nguyên liệu, linh hoạt trong cách trang trí món ăn… để chúng tỏ khả năng sáng tạo ẩm thực của mình. Nhân viên phục vụ sẽ được sử dụng xe đẩy thức ăn bằng nhựa để đưa những món ăn ngon tuyệt từ các đầu bếp chuyên nghiệp chuẩn bị ra cho khách.

Các bước để trở thành đầu bếp chuyên nghiệp

Đầu bếp chuyên nghiệp – nghề đòi hỏi nhiều thử thách

Trước hết, bạn nên thường xuyên nấu nướng tại nhà. Dù nấu tại nhà có nhiều điểm khác khi nấu tại nhà hàng nhưng việc nấu ăn tại nhà có thể giúp bạn làm quen với các kỹ thuật nấu nướng và rất nhiều loại thực phẩm.
Đăng ký một khóa học nấu ăn hoặc tham gia một chương trình về nghệ thuật ẩm thực. Đây không phải là điều kiện tiên quyết để giúp bạn trở thành đầu bếp nhưng lại là lợi thế khi ứng tuyển vào một nhà hàng tốt. Các khóa học và chương trình này sẽ cung cấp cho bạn một lượng kiến thức lớn và phong phú về dinh dưỡng, kỹ thuật chế biến thực phẩm, làm bánh, cũng như các kiến thức cơ bản về nấu ăn khác.
Thi lấy bằng, chứng chỉ: sau khi lựa chọn cho mình một địa điểm học phù hợp. Hãy cố gắng học tập và tích lũy kinh nghiệm để có thể lấy được chứng chỉ tốt nhất.
Tiếp đến, hãy tìm cho mình công việc tại một nhà hàng nào đó. Khi có một nền tảng cơ bản và nhiều kinh nghiệm về nấu ăn, bạn hãy tập làm quen với những điều kiện công việc tại một nhà hàng. Công việc tại đấy không nhất thiết phải quan trọng, việc cần thiết mà bạn cần làm là quan sát thật kỹ lưỡng và nắm bắt được những kỹ năng cần thiết khi làm bếp.
Hãy nhớ rằng, không ai có thể thành công ngay từ đầu, bạn có thể bắt đầu từ con số không nhưng đừng nản chí, nếu bạn thực sự cố gắng, thành công sẽ mỉm cười với bạn. Sự cạnh tranh để trở thành đầu bếp chuyên nghiệp là rất khốc liệt, chính vì thế, hãy chuẩn bị thời gian và công sức để thể hiện sự cống hiến của bản thân. Từ đó, thể hiện năng lực của bản thân rồi dần dần khẳng định được vị trí của mình.
Chú ý rằng, là một người đầu bếp chuyên nghiệp, bạn không bao giờ được phép tự mãn với bản thân. Hãy làm việc như khi leo thang, bạn phải không ngừng cố gắng và phải theo kịp những trào lưu ẩm thực hiện đại nhất, phải luôn tìm tòi những cái mới, kỹ năng mới để ngày càng hoàn thiện mình hơn
Hãy thực hiện giấc mơ đầu bếp chuyên nghiệp của mình, và biến giấc mơ ấy thành hiện thực.
Nếu bạn quan tâm giá xe đẩy dọn phòng khách sạn xin vui lòng liên hệ chúng tôi theo địa chỉ : 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733 . Chúng tôi rất hân hạnh phục vu quí khách

Thứ Sáu, 21 tháng 8, 2020

Những nội qui cần thiết đối với bếp nhà hàng

Nội quy bếp nhà hàng thật sự cần thiết trong việc duy trì một căn bếp sạch sẽ, thoáng mát, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, an toàn về điện nước cũng như các đồ dùng, thiết bị trong bếp.
Nếu Nội quy bếp nhà hàng không được thực hiện một cách triệt để dễ dẫn đến mất an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn cháy nổ, an toàn lao động... Vậy Nội quy bếp nhà hàng gồm những gì?
Những nội qui cần thiết đối với bếp nhà hàng 
Trong bếp nhà hàng, dễ dàng nhận thấy rằng có rất nhiều bụi bẩn, dầu mỡ, và thức ăn bị sót lại trong qua trình chuẩn bị nguyên liệu chế biến. Những tạp chất dư thừa đó có thể chồng dính lên nhau và chỉ cần trong một đêm thôi nó đã nhanh chóng chuyển mùi. Đây là điều tối kỵ khi hoạt động bếp nhà hàng. Nếu không dọn dẹp bếp sạch sẽ, sự kết hợp của chúng với số lượng lớn nhân viên nhà bếp cùng các dụng cụ ngổn ngang xung quanh như chảo nóng, dao kéo, xe đẩy đồ ăn khách sạn ... gây nên mất thẩm mỹ và mất vệ sinh an toàn thực phẩm. Mà đây lại là vấn đề rất nhạy cảm với các bếp nhà hàng. Để phòng tránh và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu bếp cần tuân thủ các nội quy bếp nhà hàng sau:
- Duy trì nhiệt độ khoảng 4°C ở các vùng lưu trữ thực phẩm để ngăn chặn sự phát triển của các vi sinh vật gây hư hỏng thực phẩm.
- Không được sử dụng chung dao, thớt, đĩa, vật dụng đựng đồ sống và đồ chín. Cần phải sử dụng dao riêng biệt, thớt, …
- Cần kiểm tra kỹ các nguyên liệu dùng để chế biến món ăn. Những nguyên liệu đã hỏng cần loại bỏ ngay. Một số nhà hàng do tiếc rẻ mà sử dụng thực phẩm bị hỏng khiến khách hàng ngộ độc thực phẩm dẫn đến việc nhà hàng kinh doanh thua lỗ.
- Yêu cầu làm sạch và khử trùng hàng đêm các vật dụng, thiết bị nhà bếp, xe đẩy phục vụ nhà hàng khách sạn. Hoạt động này giúp căn bếp luôn sạch sẽ, không bị mùi và ngăn chặn dầu mỡ bám vào làm hư hỏng các thiết bị trong nhà bếp.

Nội quy phòng cháy chữa cháy trong bếp nhà hàng

Phòng chống cháy nổ được xem như hoạt động vô cùng cần thiết. Hoạt động chủ yếu trong bếp nhà hàng đều liên quan đến lửa, chỉ cần vô tình để ngọn lửa bén ra sẽ khiến cả nhà hàng rơi vào tình trạng cháy nổ nghiêm trọng. Vì vậy, khi hoạt động bếp nhà hàng cần tuân thủ những nội quy phòng cháy chữa cháy như sau:
- Luôn luôn có bình chữa cháy đặt trong bếp

- Mọi nhân viên đều phải được học cách sử dụng bình chữa cháy và trang bị kỹ năng dập tắt ngọn lửa khi vừa mới bén.

- Van xả áp lực nên được cài đặt bên trong nồi áp suất và những vật dụng có nhiệt độ áp suất cao như các thiết bị nấu ăn hoặc hệ thống sưởi ấm.

- Không nên để giẻ lau hoặc khăn lau bát đĩa tại những nơi gần bếp lò hay những nơi bếp hoạt động.

- Cần làm sạch dụng cụ,xe thu gom bát đĩa thiết bị nhà bếp cũng như mũ trùm hàng đêm để tránh sự tích tụ của mỡ gây cháy nổ.

- Kiểm tra định kỳ các thiết bị điện trong bếp. Không được sử dụng những thiết bị điện có dây bị nối.

Yêu cầu trang phục trong bếp nhà hàng

Yêu cầu trang phục trong bếp nhà hàng
Tại sao trang phục lại được đưa vào Bảng Nội quy bếp nhà hàng? Một trang phục rườm rà, không phù hợp dễ gây vướng víu bất tiện, gây mất an toàn trong công việc.
- Nhân viên bếp nhà hàng nếu có mái tóc dài cần buộc gọn lại. Trước khi vào bếp cần tháo bỏ những đồ trang sức trên người để tạo điều kiện nấu nướng thuận lợi nhất.
- Nhân viên bếp nhà hàng phải sử dụng giày kín ngón chân và có đế không trượt.

- Sử dụng áo sơ mi dài tay để giảm nguy cơ bỏng trên cánh tay.

- Đối với người lao động dưới 18 tuổi không được phép hoạt động máy móc hạng nặng.

- Hóa chất làm sạch cần được chứa trong khu vực thông thoáng.

- Tất cả những bề mặt thiết bị tiếp xúc hóa chất nên được rửa sạch bằng nước.

Nấu ăn được xem như một môn nghệ thuật. Vì vậy, một căn bếp luôn sạch sẽ, thoáng mát sẽ tạo điều kiện cho các đầu bếp thoải mái sáng tạo, lên ý tưởng thực hiện các món ăn mới.

Nội quy bếp nhà hàng phải được dán tại vị trí dễ nhìn trong bếp, yêu cầu tất cả các nhân viên làm việc trong bếp phải thuộc bảng nội quy, thực hiện một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp nhất.
Hiện công ty Hành Tinh Xanh chuyên bán xe đẩy nhà hàng khách sạn giá rẻ, chất lượng. Xin gọi Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733 để chúng tôi tư vấn thêm

Bộ tiêu chuẩn VTOS nghề chế biến món ăn

Bộ tiêu chuẩn VTOS nghề chế biến món ăn
Có nhiều người dấn thân vào công việc bếp nhà hàng khách sạn là do hoàn cảnh, do yêu thích công việc nấu nướng. Họ không được đào tạo bài bản về chế biến món ăn, nghiệp vụ bêp.
Bộ Tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) - nghề Chế biến món ăn bao gồm tất cả các công việc chế biến món ăn từ nhân viên sơ chế (bậc 1) đến bếp trưởng (bậc 4). Bộ tiêu chuẩn VTOS nghề chế biến món ăn cũng bao gồm cả các nghiệp vụ trong hoạt động kinh doanh khách sạn và nhà hàng ở địa phương.
Xem thêm xe dọn phòng khách sạn cao cấp của công ty Hành Tinh Xanh
Tiêu chuẩn VTOS nghề chế biến món ăn
Chế biến món ăn bao gồm việc chuẩn bị, chế biến và hoàn thiện các món ăn nóng, nguội và cũng bao gồm các lĩnh vực chuyên môn như làm bánh mì và bánh ngọt, món tráng miệng cũng n hư các món ăn khác.

Nhân viên sơ chế

Thực hiện các công việc thường ngày theo hướng dẫn của đầu bếp, bếp trưởng hoặc nhân viên giám sát món ăn. Họ chuẩn bị đồ nguội, thái thịt, gọt vỏ, thái rau và làm các công việc khác. Nhân viên sơ chế thường xuyên làm các công việc thông thường, lặp đi lặp lại dưới sự hướng dẫn của đầu bếp hoặc nhân viên giám sát món ăn, chuẩn bị xe đẩy thức ăn để đưa thức ăn lên cho khách
. Để giúp đầu bếp và các nhân viên bếp khác, nhân viên sơ chế chuẩn bị nguyên liệu cho các món ăn phức tạp bằng cách cắt lát và cắt hạt lựu các loại rau củ cũng như làm món salát và các mó n nguội.

Phụ bếp hoặc đầu bếp theo vị trí

Làm việc tại các khu bếp quy định được trang bị các loại lò, bếp nướng, chảo và các nguyên liệu cần thiết. Trách nhiệm của đầu bếp thay đổi phụ thuộc vào nơi làm việc, quy mô của cơ sở, và độ phức tạp cũng như cấp độ dịch vụ nhà hàng. Đầu bếp trong nhà hàng thường chuẩn bị nhiều loại món ăn cho khách lựa chọn và cơ bản đáp ứng được đơn đặt hàng, yêu cầu của khách lẻ. Nhân viên phục vụ sẽ sùng xe đẩy thức ăn nhà hàng để vận chuyển ra bàn cho khách

Đầu bếp nhà hàng

Có thể chọn nhà cung cấp thực phẩm và đặt mua hàng, định giá thực đơn và lên thực đơn hằng ngày. Đầu bếp làm các món ăn nhanh chế biến món ăn ở các nhà hàng và quán café chú trọng việc chế biến và phục vụ món ăn một cách nhanh chóng.

Đầu bếp làm bánh mì và bánh ngọt

Thực hiện việc trộn và nướng chín các nguyên liệu theo công thức để tạo ra nhiều loại bánh mì, bánh ngọt cũng như các loại bánh nướng khác.

Bếp phó

Là người có quyền thứ hai trong bếp. Bếp phó giám sát các đầu bếp của nhà hàng, thực hiện một số nhiệm vụ chuẩn bị bữa ăn và báo cáo kết quả lên bếp trưởng. Khi bếp trưởng không có mặt, bếp phó là người điều hành hoạt động nhà bếp.

Bếp trưởng và đầu bếp chính

Giám sát việc sơ chế thực phẩm hằng ngày tại nhà hàng hoặc các địa điểm phục vụ món ăn khác. Bếp trưởng và đầu bếp chính chỉ huy nhân viên bếp và xử lý bất kỳ vấn đề nào liên quan đến món ăn. Đầu bếp chính chuẩn bị, ướp gia vị và chế biến nhiều loại món ăn, như s úp, salát, món khai vị và món tráng miệng.

Tổng bếp trưởng, đầu bếp chính và bếp trưởng mỗi bếp

Chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát toàn bộ hoạt động nhà bếp. Họ điều phối công việc của bếp phó và các đầu bếp khác, những người chuẩn bị phần lớn các bữa ăn. Tổng bếp trưởng cũng có nhiều nhiệm vụ khác bên ngoài nhà bếp. Họ thiết kế thực đơn, giám sát việc mua nguyên liệu thực phẩm và đồ uống; họ thường là người đào tạo các nhân viên. Một số tổng bếp trưởng dành phần lớn thời gian vào những công việc hành chính và dành ít thời gian trong nhà bếp.
Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam

Bạn có thể dowload load trọn bộ tài liệu "VTOS nghề chế biên món ăn" tại đây. Hi vọng sau khi tham khảo xong bộ tài liệu này bạn sẽ bổ sung thêm được nhiều kiến thức chế biến món ăn cũng như nghiệp vụ trong bếp nhà hàng khách sạn.
Nếu bạn muốn biết hay cần tư vấn hỗ trợ các dụng cụ phục vụ, dọn dẹp vệ sinh nhà hàng, khách sạn thì hãy liên hệ bán xe đẩy thức ăn nhà hàng, gọi ngay 1900.633.945 - 0938.856.733 để được chúng tôi tư vấn.

Kinh nghiệm vượt qua mọi tình huống để trở thành nhân viên phục vụ chuyên nghiệp

Nhân viên phục vụ nhà hàng là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhiều nhất. Từ lúc thực khách bước chân vào nhà hàng cho đến khi kết thúc bữa tiệc, sẽ có rất nhiều tình huống xảy trong quá trình phục vụ. Một nhân viên non kinh nghiệm có thể làm phật lòng khách, làm khách không hài lòng. chúng tôi xin chia sẻ một số kinh nghiệm giúp nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, vững tin hơn trong công việc.
Nhân viên phục vụ nhà hàng không chỉ là người tư vấn giúp khách hàng chọn món mà còn là người chuyển yêu cầu thực đơn xuống nhà bếp. Đồng thời, họ còn là người tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, dễ chịu trong suốt thời gian có mặt tại nhà hàng.
Khi khách hàng ấn tượng tốt với nhân viên phục vụ nhà hàng, đó sẽ là sợi dây níu chân khách hàng quay lại. Vì vậy, để trở thành một nhân viên phục vụ tốt không phải là điều dễ. Bạn không chỉ cần kỹ năng người giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh mà còn cần phải trang bị những kỹ năng cần khác. Là nhân viên phục vụ đều phải biết sử dụng xe đẩy đồ ăn khách sạn để phục vụ cho khách giúp khách hàng cảm thấy thân thiện, chuyên nghiệp.

Nhân viên phục vụ nhà hàng phải luôn mỉm cười với khách hàng

Nhân viên phục vụ nhà hàng phải luôn mỉm cười với khách
Xem nhanh xe đẩy làm vệ sinh bệnh viện của công ty Hành Tinh Xanh
Nhân viên phục vụ nhà hàng là công việc mà bạn cần thể hiện sự niềm nở và tận tuỵ. Kể cả khi bạn cảm thấy mệt nhoài hay bận tối mắt tối mũi với rất nhiều khách hàng khác nhau thì bạn bắt buộc vẫn phải giữ nụ cười niềm nở trên môi. Bởi vì, khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, bạn chính là người tạo nên dấu ấn của nhà hàng trong mắt thực khách . Nụ cười của nhân viên phục vụ sẽ khiến khách hàng cảm thấy thiện cảm hơn rất nhiều.

Nhân viên phục vụ nhà hàng cần có trí nhớ tốt và nắm rõ thực đơn

Trí nhớ tốt chính là một trong những yếu tố để giúp bạn trở thành nhân viên phục vụ nhà hàng thành công. Bạn cần trí nhớ để ghi nhớ lại những thông tin của các món có trong thực đơn. Đồng thời tư vấn cho thực khách, hay ghi nhớ các món mà khách từng bàn đã gọi… Sau đó sử dụng xe đẩy thức ăn khách sạn
Với sự phát triển của công nghệ ngày nay, nhiều nhà hàng đã sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng có tích hợp thực đơn điện tử công nghệ trên các thiết bị di động. Vì vậy nên công việc của nhân viên phục vụ nhà hàng có thể được giảm bớt gánh nặng trong hoạt động ghi nhớ, hoạt động order món.

Nhân viên phục vụ nhà hàng cần có khả năng chịu đựng áp lực cao

Nhân viên phục vụ nhà hàng cần có khả năng chịu đựng áp lực cao
Vì tính chất công việc của nhân viên phục vụ nhà hàng là dịch vụ, khách hàng cũng sẽ là nhiều đối tượng khác nhau nên không thể tránh được nhiều tình huống khách hàng hay phàn nàn, gắt gỏng khi thức ăn mang lên chậm, nhân viên đem nhầm món hoặc khẩu vị không phù hợp… Trong những tính huống như vậy, những nhân viên phục vụ phải hết sức bình tĩnh, luôn vui vẻ để nhận được sự cảm thông của khách hàng. Đối với những khách hàng thể hiện hành động hay lời đề nghị khiếm nhã, bạn nhất định không được thể hiện thái độ phản ứng gay gắt ngay lập tức. Là nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, bạn cần khéo léo nói chuyện với khách hàng và báo ngay lại cho quản lý nhà hàng để không làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc của bạn.

Nhân viên phục vụ nhà hàng không nên đếm tiền boa trước mặt khách

Nhân viên phục vụ nhà hàng không nên đếm tiền boa trước mặt khách
Khi khách hàng cảm thấy hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên phục vụ nhà hàng, họ sẽ sẵn sàng boa cho bạn một số tiền nhỏ như lời động viên. Tuy nhiên, tốt nhất bạn không nên đếm tiền boa ngay trước mặt khách hàng. Bởi điều đó sẽ làm cho khách hàng có ấn tượng xấu, đồng thời thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp của bạn. Họ có thể nghĩ rằng bạn là người tham tiền hoặc chất lượng phục vụ của nhân viên nhà hàng phụ thuộc vào tiền boa. Do vậy, bạn cần lưu ý điều này để không bị khách hàng đánh giá sai về mình.
Để trở thành nhân viên phục vụ nhà hàng chuyên nghiệp, hãy nắm vững các kỹ năng cơ bản và trau dồi thêm kinh nghiệm của những người đi trước hoặc từ chính bản thân bạn.
Nếu bạn muốn biết giá xe đẩy thức ăn nhà hàng xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Thứ Năm, 20 tháng 8, 2020

Những kĩ năng nào để trở thành quản lí nhà hàng

Trở thành một quản lý nhà hàng ăn uống có khó không? Cần phải có những kĩ năng nào để trở thành quản lí nhà hàng? Đây chính là băn khoăn của những người đam mê công việc quản lí.
Để trở thành một người lãnh đạo, sếp trong công việc không hề dễ. Đặc biệt là những công việc quản lí rất nhiều nhân viên. Một trong những công việc được nhiều bạn trẻ hiện nay theo đuổi đó là quản lí nhà hàng ăn uống. Vậy để trở thành quản lí nhà hàng ăn uống bạn cần chuẩn bị những gì, có những kĩ năng nào? chúng tôi sẽ cùng các bạn đi tìm hiểu nhé!
Xem thêm xe đẩy dọn vệ sinh của công ty Hành Tinh Xanh
Quản lí nhà hàng ăn uống

Trở thành một quản lý nhà hàng ăn uống có khó không?

Để trở thành một quản lí nhà hàng ăn uống không hề dễ một chút nào.Nhưng nếu như bạn thực sự là người đam mê thì hãy cố gắng học những kĩ năng cần thiết để trở thành người quản lí:

* Có khả năng chịu được áp lực của công việc

Là một người quản lí nhà hàng ăn uống bạn phải đảm nhận rất nhiều công việc như: quản lí nhân viên nhà hàng, quản lí thực đơn, quản lí thực phẩm nhập vào. Chính các công việc đó sẽ làm bạn luôn căng thẳng, mệt mỏi vì thế rất cần một tinh thần làm việc hiệu quả, tâm lí sẵn sàng giải quyết được công việc. Là một quản lý nên chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, xe đẩy đồ ăn trong nhà hàng để đưa cho nhân viên phục vụ nhà hàng
Quản lí nhà hàng ăn uống

* Luôn sát sao được quá trình nhập hay mua thực phẩm từ bên ngoài vào nhà hàng


Đây là kĩ năng rất cần thiết vì việc mua thực phẩm sạch mới đảm bảo được vệ sinh an toàn thực phẩm và lấy được lòng tin từ rất nhiều khách hàng khác nhau.
Luôn tính toán chi tiết được chênh lệch về chi phí thực phẩm đầu vào với lợi nhuận của nhà hàng mình. Là người quản lý phải có trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn các kỹ năng phục vụ cho nhân viên phục vụ sử dụng xe đẩy nhà hàng khách sạn, cách phục vụ đúng chuẩn thân thiện với quí khách
Biết sắp xếp công việc một cách hợp lí, luôn quan sát được mọi nhân viên làm việc để có thể quản lí tốt được mọi việc diễn ra tại một nhà hàng.
Quản lí nhà hàng ăn uống

* Hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và của mọi nhân viên


Về phía khách hàng: Luôn lắng nghe được phản hồi của họ, xem họ có hài lòng với thực đơn của nhà hàng hay không có gì góp ý, bổ sung để cho nhà hàng tốt lê.
Về phía nhân viên: Quản lí nhà hàng ăn uống phải cố gắng trở lên thân thiện và lắng nghe những yêu cầu hay thắc mắc của họ để tạo điều kiện cho nhân viên là việc một cách tốt nhất.
Như vậy, để trở thành một quản lí nhà hàng ăn uống không hề khó phải không các bạn. Điều quan trọng đó là các bạn có đam mê, muốn thử sức và luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc của mình.
Chúc các bạn thành công trong công việc quản lí nhà hàng ăn uống!
Nếu bạn muốn biết giá xe đẩy nhà hàng khách sạn xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Nhiệm vụ, trách nhiệm của từng cấp bậc trong nghề phục vụ buồng

Nhân viên làm buồng phòng đa số đều không được đào tạo chính quy, kiến thức cơ bản được học từ những người đi trước và các lớp đào tạo tại điểm lưu trú. Bộ tài liệu VTOS nghề phục vụ buồng phòng rất hữu ích cho những người sắp trở thành nhân viên buồng, những người đang làm việc trong bộ phận buồng. Chúng tôi xin được chia sẻ cùng các bạn.
Xem thêm xe đẩy thức ăn inox 2 tầng của công ty Hành Tinh Xanh
VTOS nghề phục vụ buồng
Bộ Tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) nghề Phục vụ buồng bao gồm các vị trí công việc từ Nhân viên dọn buồng cho tới Quản lý bộ phận buồng. Bộ tiêu chuẩn VTOS nghề Phục vụ buồng cũng được xây dựng phù hợp với hoạt động kinh doanh khách sạn ở địa phương.
Các chức danh điển hình bao gồm: Trưởng bộ phận buồng, Trợ lý trưởng bộ phận buồng, Nhân viên bộ phận buồng, Nhân viên dọn buồng, Nhân viên vệ sinh, Nhân viên đồ vải,…

Trưởng bộ phận buồng:

Báo cáo trực tiếp lên Giám đốc Bộ phận Lưu trú, Trưởng bộ phận buồng đóng góp tạo ra sự thoải mái cho khách và đảm bảo dọn dẹp hàng ngày tất cả các buồng khách sạn và tất cả các khu vực công cộng. Trưởng bộ phận buồng cũng giám sát chức năng tài chính trong hoạt động bộ phận Buồng và tính hiệu quả của dịch vụ đồ vải. Họ đảm bảo bộ phận hoạt động hiệu quả mỗi ngày, đảm bảo các tiêu chuẩn của đơn vị được đáp ứng, được thực hiện đồng nhất và chú ý đến từng chi tiết nhỏ. Đảm bảo luôn cung cấp đầy đủ trang thiết bị, xe dọn phòng khách sạn inox cho nhân viên
Nhiệm vụ của họ bao gồm cả việc tuân theo các phương thức kiểm soát ca làm việc và các quy trình.

Trợ lý/phó trưởng bộ phận buồng:

Góp phần tạo ra sự thoải mái cho khách và đảm bảo dọn dẹp hàng ngày bằng xe dọn phòng khách sạn tất cả các buồng khách sạn và tất cả các khu vực công cộng. Họ cũng giám sát hiệu quả hoạt động của dịch vụ đồ vải và đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn cao về vệ sinh trong toàn bộ khách sạn, thực hiện giám sát và kiểm tra tất cả các buồng khách nghỉ và các khu vực trong khách sạn. 

Nhân viên bộ phận buồng (đôi khi được gọi là Nhân viên phục vụ buồng, Nhân viên vệ sinh hay Nhân viên dọn buồng):

Chịu trách nhiệm vệ sinh và dọn dẹp buồng khách sạn. Để làm điều đó, họ phải thực hiện tất cả các công việc theo yêu cầu bao gồm thay ga trải giường, sử dụng xe dọn phòng khách sạn cao cấp làm vệ sinh và bổ sung đồ trong phòng tắm, kiểm tra tình trạng chung trong buồng và báo với Trợ lý trưởng bộ phận buồng nếu có hư hỏng gì. Họ cũng chịu trách nhiệm về việc cung cấp đồ vải và thiết bị.
Nhân viên đồ vải: Chịu trách nhiệm giặt là, duy trì kho đồ vải của khách sạn, cung cấp và duy trì đồng phục cho nhân viên.

Thứ Tư, 19 tháng 8, 2020

Nhân viên bar cần nắm rõ quy trình làm việc của mình

Quy trình làm việc tại quầy bar

Mỗi nhà hàng, khách sạn sẽ có những tiêu chuẩn nhất định cho bộ phận bar và tại mỗi quầy bar sẽ có bộ quy trình làm việc mà nhân viên bar cần nắm rõ. chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu xem quy trình này có gì nhé?
xem nhanh xe thu gom bát đĩa. Gọi 0938.856.733 để được tư vấn
Mọi nhân viên tại quầy bar đều phải tuân thủ quy trình làm việc

Công thức tiêu chuẩn trong pha chế

Mỗi nhân viên bar sẽ có những công thức pha chế riêng của mình, nhưng bộ phận bar vẫn phải xây dựng công thức chung cho tất cả các nhân viên. Điều này sẽ giúp nhân viên mới dễ dàng nắm bắt công việc, bộ phận bar tiết kiệm được chi phi.... Mỗi nhà hàng đều có các trang thiết bị, xe đẩy thức ăn inox 2 tầng để trang bị cho các nhân viên làm việc thuận tiện hơn.
Bảng công thức tiêu chuẩn thường bao gồm các nội dung sau:
- Thành phần định lượng.
- Cách thức sơ chế.
- Cách thức pha chế.
Các công thức tiêu chuẩn phải được quản lý nhà hàng phê duyệt trước khi sử dụng.
Chỉ những người sau đây mới được tiếp cận công thức tiêu chuẩn: Quản lý nhà hàng,Trợ lý nhà hàng, Giám sát nhà hàng ,Captain nhà hàng và bartender liên quan. Tài liệu liên quan đến công thức tiêu chuẩn do Quản lý nhà hàng và nhân viên bar lưu giữ theo chế độ tuyệt mật. Các nhân viên phục vụ nhà hàng luôn được nhà hàng trang bị xe đẩy đồ ăn nhà hàng để làm hài lòng khách.
Đối với hàng hoá không cần quá trình pha chế mà sử dụng ngay như rượu, bia thì không cần lập công thức tiêu chuẩn nhưng phải đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn hàng hoá đã được duyệt.

Các tiêu chuẩn đồ uống

Tiêu chuẩn đồ uống được lập ra nhằm đảm bảo chất lượng các loại đồ uống, của bar và được sử dụng trong các trường hợp sau:
- Áp dụng cho việc đàm phán với nhà cung cấp và làm căn cứ kiểm tra chất lượng nguyên liệu, hàng hoá khi nhận hàng.
- Khi bartender phát hiện nguyên liệu, hàng hoá không đảm bảo theo tiêu chuẩn khi nhận hàng hoặc khi lấy hàng để pha chế thì phải báo cáo quản lý làm thủ tục huỷ hàng.
Căn cứ công thức tiêu chuẩn và menu, quản lý bar chịu trách nhiệm lập danh mục toàn bộ các loại hàng hoá sử dụng cho quầy bar.
Tiêu chuẩn hàng hoá phải đảm bảo các yếu tố như sau:
- Thời hạn sử dụng.
- Tiêu chuẩn trọng lượng.
- Tiêu chuẩn màu sắc.
- Tiêu chuẩn nhận dạng hàng không đảm bảo chất lượng…
Căn cứ danh mục hàng hoá, quản lý bar phải lập tiêu chuẩn hàng hoá theo biểu mẫu của nhà hàng.
Bất kỳ loại hàng hoá nào trước khi sử dụng phải đề xuất tiêu chuẩn và phải được duyệt trước.
Quản lý chịu trách nhiệm duyệt tiêu chuẩn hàng hoá.
Đồ uống phải đạt tiêu chuẩn

Tiêu chuẩn pha chế

- Bartender chỉ được phép pha chế khi có sự chỉ đạo của quản lý hoặc nhận order từ bộ phận phục vụ.
- Khi nhận được order, bartender phải đảm bảo theo đúng thời gian pha chế.
Nếu không đảm bảo thời hạn pha chế theo công thức hoặc trường hợp không còn đủ nguyên liệu để pha chế thì phải báo cho bộ phận phục vụ ngay để xử lý.
- Khi thực hiện quá trình pha chế, bartender phải đảm bảo đúng theo quy trình sơ chế, các bước pha chế trong bảng công thức tiêu chuẩn.
Bartender cần thực hiện đúng quy trình pha chế

Tiêu chuẩn vệ sinh

- Bartender phải luôn đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ly cốc pha chế, trang thiết bị dụng cụ, xe đẩy đồ khách sạn luôn sạch và để đúng nơi quy định, máy móc pha chế luôn sạch sẽ và có kế hoạch lau chùi định kỳ, các đồ Inox và đồ sứ luôn bóng loáng.
- Phải vệ sinh thân thể thường xuyên, không để có mùi, tác phong làm việc chuyên nghiệp bao gồm đầu tóc gọn gàng móng tay cắt ngắn, mặc đúng trang phục được phát và đeo biển tên.
- Tuân thủ và thực hiện nghiêm túc lịch vệ sinh định kỳ, sẵn sàng làm thêm giờ để hoàn thành nhiệm vụ.

Phối hợp với các bộ phận khác

- Tuyệt đối tuân thủ mệnh lệnh cấp trên trong thời gian phục vụ, không cãi lại hay tranh luận đúng sai. Nếu có ý kiến sẽ trình bày vào lúc khác.
- Sẵn sàng hỗ trợ bộ phận bàn, lễ tân , bếp.. các bộ phận khác trong nhà hàng nếu có thời gian.
- Luôn thông cảm và chia sẻ công việc với đồng nghiệp khác.
Chúng ta vừa tham khảo quy trình làm việc tại quầy bar. Hi vọng, với kiến thức này sẽ giúp ích các bạn trong công việc. Nếu các bạn cần tìm việc liên quan đến nhà hàng như nhân phục vụ bàn, bar ...
Chúc các bạn thành công!
Nếu bạn cần mua các dụng cụ phục vụ nhà hàng khách sạn, đặc biệt là xe đẩy dọn vệ sinh xin vui lòng liên hệ Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733, chúng tôi rất hân hạn phục vụ quý khách

Tìm hiểu nhân viên Order taker

Order taker là gì? Order taker là người điều phối công việc bộ phận buồng phòng. Chịu trách nhiệm giữ mối liên lạc giữa bộ phận buồng phòng với bộ phận lễ tân hoặc các bộ phận khác trong khách sạn liên quan đến các yêu cầu của khách như đổi phòng, các yêu cầu sửa chữa và các vấn đề khác, làm các công việc văn phòng của bộ phận buồng phòng. Hãy cùng  tìm hiểu chi tiết công việc vị trí Order taker.
Order taker là gi?
Nhân viên Order taker chịu sự quản lý của trưởng bộ phận buồng phòng. Biết sử dụng máy vi tính, tin học văn phòng, internet, email, tiếng Anh khá. Lịch sự, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm với công việc. Sẵn sàng hợp tác và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.

Mô tả công việc nhân viên Order taker

- Nhận và vào sổ tất cả các cuộc điện thoại, chuyển thông tin đến những người có liên quan. Nhận điện thoại của khách, vào sổ, kiểm tra, theo dõi xem các yêu cầu đã được thực hiện đến đâu.

- Nhận các thông tin liên quan đến khách từ bộ phận lễ tân như: Thông tin khách đến, phòng VIP đến trong ngày…, thông báo cho nhân viên bộ phận buồng phòng liên quan để có sự chuẩn bị kịp thời.

- Phối hợp với lễ tân trong việc kiểm tra các phòng chênh lệch.

- Phối hợp với lễ tân và buồng phòng sử dụng xe đẩy phục vụ phòng khách sạn trong việc kiểm tra phòng và mini-bar khi khách trả phòng.

- Làm báo cáo Mini-Bar hàng ngày & hàng tháng và gửi cho trưởng bộ phận, kế toán trưởng.

- Kiểm soát hạn sử dụng của các mặt hàng Mini-Bar. Đổi hoặc chuyển giao nội bộ cho bộ phận Nhà hàng. Đối với các mặt hàng có thời hạn sử dụng sáu tháng, phải đổi hoặc chuyển giao trước một tháng; Đối với các mặt hàng có thời hạn sử dụng 12 tháng, phải đổi hoặc chuyển giao trước hai tháng.

- Phối hợp với lễ tân, buồng phòng trong việc cung cấp các đồ dùng khi khách yêu cầu thêm.
Cung cấp đồ cho phòng khách sạn
- Nhận và làm báo cáo các đồ dùng, xe làm vệ sinh phòng khách sạn trang thiết bị bị hỏng, mất; gửi yêu cầu sửa chữa đến bộ phận kỹ thuật.

- Làm các báo cáo hàng ngày / tháng của bộ phận buồng phòng hoặc các thông báo, thư từ đơn giản, trình cấp trên duyệt, lưu các báo cáo, thông báo vào các cặp tài liệu.

- Ghi tốc ký và ghi biên bản các cuộc họp.

- Chịu trách nhiệm vào sổ và quản lý đồ thất lạc.

- Gửi, nhận, kiểm tra đồ giặt là của khách cẩn thận, đúng số lượng và trả đúng số phòng.

- Giữ vệ sinh văn phòng và các trang thiết bị, xe đẩy vệ sinh công nghiệp trong văn phòng sạch sẽ.

- Hoàn thành tốt tất cả các công việc nêu trên không cần giám sát, nhắc nhở và thực hiện thêm các công việc khác có thể giao thêm.

Chúng ta vừa tìm hiểu ý nghĩa của thuật ngữ Order taker là gì? Hi vọng các bạn sẽ yêu thích công việc này.

Chúc các bạn thành công!
Nếu bạn muốn biết giá xe dọn phòng khách sạn xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733 . Chúng tôi rất hân hạnh phục vụ quí khách

Thứ Ba, 18 tháng 8, 2020

So sánh bếp nhà hàng và bếp khách sạn

Khi bạn bắt đầu sự nghiệp ẩm thực, điều bạn cần biết sự khác biệt khi làm việc trong một khách sạn so với một nhà hàng là gì? Có một số khác biệt rõ rệt trong hai mô hình này, bạn cần phải biết và sớm đưa ra lựa chọn của mình.
So sánh bếp nhà hàng và bếp khách sạn. Là đầu bếp bạn nên làm việc tại khách sạn hay nhà hàng?
Xem thêm xe đẩy làm vệ sinh bệnh viện của công ty Hành TInh Xanh
Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của mỗi mô hình, bạn hãy cân nhắc môi trường nào phù hợp với bạn nhất: tốc độ, lịch trình, kích thước nhà bếp và trang thiết bị bếp, công nghệ, đối tượng khách và nhiều dịch vụ khác nhau ảnh hưởng đên quyết định của bạn

Mô hình bếp khách sạn: Sản phẩm chính của khách sạn là dịch vụ lưu trú. Trong khi có nhiều bếp trưởng và nhà hàng nổi tiếng tại các khu nghỉ mát và sòng bạc tăng cường thương hiệu của khách sạn, thì nhiều chuỗi khách sạn lớn hơn là các tập đoàn không dựa vào nhà bếp để kiếm lợi nhuận.
Bếp khách sạn
Những căn bếp trong khách sạn thường được trang bị tốt và đầy đủ nhân viên và có nhiều ca làm việc ổn định hơn, cơ hội việc làm nhiều hơn và nhiều lựa chọn để thăng tiến nghề nghiệp. Do kích thước hoạt động, loại hình bếp này thường chạy toàn bộ vị trí từ nấu ăn truyền thống, bếp phó, bếp trưởng. Thường thì bếp trưởng hiếm khi nấu ăn, họ quản lý quy trình, đào tạo và quản lý nhân viên. Để trở thành bếp trưởng, ngoài nấu ăn giỏi còn cần phải có nhiều kiến thức, kỹ năng quản lý và kinh nghiệm. Những nhân viên bếp có nhiệm vụ sử dụng xe đẩy thức ăn 3 tầng bằng nhựa để vận chuyển thức ăn ra cho khách một cách chuyên nghiệp

Bộ phận ẩm thực tại khách sạn phục vụ đa chức năng, không chỉ mỗi ăn uống. Có dịch vụ phòng, tiệc, hội nghị, các sự kiện và các bữa ăn tự chọn theo mùa hoặc cuối tuần. Bởi vì các khách sạn lớn có xu hướng tập trung hơn, họ cũng quy củ hơn. Điều đó có nghĩa là lịch trình được dự đoán trước mà gần giống như một công việc thường xuyên. Các nhà hàng trong khách sạn cũng có thể ổn định hơn về mặt tài chính và quản lý chuyên nghiệp, cung cấp các gói phúc lợi và kế hoạch nghỉ hưu.

Các khách sạn dường như thực hiện hết các chương trình ẩm thực, họ đào tạo nhân viên đạt đến mức tiêu chuẩn. Khách sạn phải trang bị đầy đủ các thiết bị vật chất, xe đẩy thức ăn 3 tầng inox để phục vụ khách tốt hơn
Do tính chất của khách sạn và cơ cấu tổ chức của họ nên hầu hết các bếp trưởng mà chọn làm việc cho khách sạn sẽ ở ở mãi với họ. Việc thay đổi từ môi trường khách sạn sang nhà hàng độc lập cũng giống như việc trộn táo với cam. Các kỹ năng và phân công lao động là khá khác nhau.


Mô hình bếp nhà hàng: Làm việc trong một nhà hàng độc lập tạo ra một tốc độ thú vị (một vài người sẽ nói "điên") với rất nhiều sự sáng tạo và đa dạng trong trách nhiệm của bạn. Nếu bạn đam mê nghề bếp, bạn muốn vươn tới trình độ cao như "vua đầu bếp", hoặc một đầu bếp lành nghề bạn phải chấp nhận đánh đổi. Tại các nhà hàng độc lập bạn phải làm việc vào các buổi tối, ngày lễ và ngày nghỉ cuối tuần và làm việc thêm giờ hầu hết các ngày.
Bếp nhà hàng
Tham khảo xe đẩy thức ăn inox 2 tầng. Gọi 1900.633.945 để biết thêm chi tiết
Bạn thường nấu mười hoặc hai mươi món ăn khác nhau, được đặt hàng và gửi vào các thời điểm khác nhau với các kết hợp khác nhau, được điều chỉnh cho hợp khẩu vị thực khách. Vào giờ cao điểm, tại bếp nhà hàng thật là bận rộn, có rất nhiều món ăn phải nấu, đó cũng là cơ hội để bạn phát triển.
Trong một nhà hàng, đầu bếp luôn nỗ lực không ngừng sáng tạo ra các món ăn mới đểthu hút khách và cạnh tranh với các nhà hàng khác. Bạn phải suy luận, khám phá nhiều món ăn địa phương cũng như tìm tòi công thức nấu ăn đích thực để bổ sung cho việc nấu nướng của mình.
Cuối cùng, điều gì làm bạn thoả mãn? Sự sáng tạo, khám phá món ăn mới tại bếp nhà hàng hay sự thoải mái ổn định tại mỗi ca làm việc, một con đường được xác định trước để quản lý? Khách sạn sẽ có nhiều sự đào tạo chính thức và có nhiều nhân viên và thiết bị, trong khi nhà hàng độc lập cung cấp nhiều cơ hội để khám phá các món ăn khác nhau và cơ hội để đội rất nhiều "mũ khác nhau" mỗi ngày. Một khi bạn quyết định, chúng tôi tin bạn sẽ thành công trên con đường ẩm thực bạn đã chọn, dù là khách sạn hay nhà hàng, chỉ cần bạn có đam mê và không ngừng nỗ lực vươn lên.
Nếu bạn cần tư vấn về bán xe đẩy thức ăn nhà hàng xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Thứ Hai, 17 tháng 8, 2020

Công việc của nhân viên Room Service

Công việc của nhân viên Room Service
Tất cả các khách sạn lớn, nhỏ đều cho phép khách của họ được yêu cầu ăn sáng, ăn trưa và ăn tối tại phòng của khách giữa những giờ nhất định trong ngày và đêm. Nhân viên room service có trách nhiệm mang sử dụng xe đẩy thức ăn bằng nhựa hoặc các khay đựng thức ăn cho khách hàng hàng ngày đồng thời có trách nhiệm thông báo cho nhân viên buồng trong thời gian thích hợp để làm sạch một số phòng của khách và một số nhiệm vụ cụ thể dưới đây.
Xem thêm xe đẩy vệ sinh công nghiệp của công ty Hành TInh Xanh
Nhân viên Room Service

Nhận điện thoại và yêu cầu của khách

Nhân viên room service có trách nhiệm nghe điện thoại thoại yêu cầu từ phòng khách hoặc điều hành chuyển đến. Những yêu cầu này thường liên quan đên nhu cầu của khách cho bữa trưa hay bữa tối mà khách biết được thông qua menu ở trong phòng. Một trong những nhiệm vụ quan trọng của room service là tập hợp tất cả các yêu cầu đồ ăn của khách sau đó chuyển cho bếp chuẩn bị. Khi đồ ăn hoàn thành nhân viên room service chuyển lên phòng cho khách bằng xe đẩy phục vụ buồng một cách nhanh nhất có thể.
Nhân viên Room Service chuyển đồ ăn lên phòng cho khách

Dọn sạch các khay thức ăn ở hành lang khách sạn

Theo quy trình công việc một ngày, khách sẽ mang khay đựng đồ ăn ra khỏi phòng của họ và để chúng ở hành lang của khách sạn. Nhiệm vụ rất quan trọng của room service là đi thu dọn sạch sẽ các khay đồ ăn bằng xe thu gom bát đĩa tại hành lang của khách sạn theo những nguyên tắc cơ bản. Nhân viên room service cũng phải cho nhân viên buồng phòng biết về bất kỳ vết bẩn nào trên thảm khách sạn do đồ uống bị đổ hay những đống hỗn độn do việc tràn thực phẩm ở khay gây ra.

Theo sát tất cả các thủ tục tiền mặt

Khi cung cấp bữa ăn sáng và bữa trưa cho khách hàng thường xuyên có thể liên quan đến tiền tip và các giao dịch tiền mặt khác, một nhiệm vụ quan trọng của nhân viên room service là làm theo tất cả các quy trình tiền mặt của khách sạn một cách kỹ lưỡng. Khách của khách sạn đôi khi được phép trả tiền cho các món ăn của họ bằng tiền mặt thay vì đưa thêm vào hóa đơn chi phí khách sạn của họ. Khi điều này xảy ra, nhân viên room service sẽ thông báo cho cấp trên biết rằng một giao dịch tiền mặt đã diễn ra và nhân viên sẽ điền vào biên nhận tiền mặt cho khách khách ký.
Nắm bắt các thủ tục tiền mặt

Thực hiện các nhiệm vụ đào tạo chéo

Để đảm bảo khách hàng của khách sạn nhận được dịch vụ phòng chất lượng cao từ tất cả nhân viên, nhân viên room service đôi khi phải đào tạo nhân viên khác để làm nhiệm vụ tại phòng. Điều này đòi hỏi học viên theo sát nhân viên room service trong khi cung cấp các khay đựng thức ăn cho khách, nhận các cuộc gọi điện thoại của phòng ban, thông báo cho nhân viên làm vệ sinh về các món ăn tràn trong phòng khách, cũng như quan sát cách thức thích hợp để duy trì thẻ tín dụng và giao dịch tiền mặt.
Nếu quí khách có nhu cầu cần tư vấn các thiết bị phục vụ khách sạn hay dọn dẹp vệ sinh khách sạn xin vui lòng liên hệ bán xe đẩy thức ăn nhà hàng Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Thứ Bảy, 15 tháng 8, 2020

Tìm hiểu trách nhiệm của quản lý nhà hàng

Tìm hiểu trách nhiệm của quản lý nhà hàng
Một F&B Manager (Food & Beverage Manager) phải là một bậc thầy về đa tác vụ. Là người phụ trách tất cả hoạt động liên quan đến ẩm thực hàng ngày của nhà hàng. Là người được đào tạo chuyên sâu về an toàn thực phẩm, luật sức khỏe, luật nhà hàng địa phương và nhà nước. Sự hấp dẫn và an toàn của tất cả các thực phẩm trong nhà hàng nằm trên vai của Food & Beverage Manager.
Xem nhanh xe đẩy phục vụ buồng của công ty Hành Tinh Xanh
Chuẩn bị món ăn cho khách
Food & Beverage Manager phải đảm bảo rằng mọi phương pháp và công thức nấu ăn được áp dụng cho mỗi món ăn phục vụ trong nhà hàng đều đạt tiêu chuẩn. Công việc chuẩn bị phải được thực hiện theo kế hoạch, và việc nấu ăn phải được theo dõi về hương vị và tính nhất quán. Các đầu bếp thực hiện công việc nấu nướng nhưng Food & Beverage Manager phải đảm bảo rằng nó được thực hiện đúng. Nhân viên phục vụ sẽ chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, xe đẩy thức ăn 3 tầng bằng nhựa, các dụng cụ luôn được chuẩn bị chu đáo để đem cho khách.

Vệ sinh sạch sẽ

Vệ sinh sạch sẽ thường xuyên là điều bắt buộc trong kinh doanh nhà hàng, và Food & Beverage có trách nhiệm đảm bảo rằng việc này được thực hiện. F&B Manager sẽ lên lịch vệ sinh thường xuyên, bao gồm tất cả các khu vực của nhà hàng, và đảm bảo rằng nó được theo dõi hàng ngày. F&B Manager đảm bảo sự sạch sẽ của tất cả các thiết bị, công cụ, xe đẩy đồ ăn nhà hàng và bề mặt xây dựng vật chất.

Luật pháp

Có rất nhiều luật và quy định liên quan đến dịch vụ ăn uống, và người quản lý phải biết tất cả những điều đó ảnh hưởng đến nhà hàng. Nếu được phục vụ cocktail, luật về rượu và đồ uống sẽ ảnh hưởng đến phần bar của nhà hàng. Luật và các quy định về sức khoẻ và an toàn được áp dụng ở mọi nơi, và người quản lý phải đảm bảo rằng mỗi nhân viên của mình đều đang tuân thủ theo.

Đào tạo

Food & Beverage Manager có trách nhiệm huấn luyện tất cả nhân viên trong việc chuẩn bị thực phẩm, an toàn thực phẩm, vệ sinh, các quy trình vệ sinh hợp lý, kỹ năng bar và mọi khía cạnh khác của dịch vụ ăn uống. Anh (cô) ấy sẽ làm cho mọi nhân viên nhận thức được các luật, quy định và thủ tục an toàn về thực phẩm, và đảm bảo rằng họ đang theo dõi họ mỗi ngày.
Tham khảo xe thu gom bát đĩa
F&B Manager có trách nhiệm đào tạo nhân viên nhà hàng

Giáo dục thường xuyên

Food & Beverage Manager phải được cấp giấy chứng nhận, và giấy chứng nhận phải được gia hạn theo định kỳ. Khoảng thời gian trước khi giấy chứng nhận hết hạn tùy thuộc vào nơi mà cô ấy làm việc. Mỗi nhà hàng đều có các điều khoản về cấp giấy chứng nhận cho các nhà quản lý, và việc tiếp tục giáo dục về an toàn thực phẩm là một phần quan trọng trong sự nghiệp và trách nhiệm của người quản lý.
Nếu bạn muốn biết giá xe đẩy thức ăn nhà hàng xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Thứ Sáu, 14 tháng 8, 2020

Những cách đơn giản ghi nhớ menu nhà hàng

Để trở thành một nhân viên phục vụ tốt bạn cần tổ chức công việc một cách khoa học, nắm bắt thực đơn và phải luôn giữ bình tĩnh.chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu xem làm thế nào để trở thành một nhân viên phục vụ tốt ngay cả khi công việc bận rộn.
Nhân viên phục vụ nhà hàng
Hiểu rõ về thực đơn. Nếu bạn biết rõ về thực đơn bạn sẽ có thể trả lời bất cứ câu hỏi truy vấn nào mà khách hỏi bạn. Bạn cũng có thể đưa nhanh các gợi ý có thể lôi kéo khách, đẩy nhanh thời gian để họ đặt món ăn.
Cần hiểu rõ về menu
Chuẩn bị thật tốt, trang bị xe đẩy phục vụ nhà hàng khách sạn. Bạn sẽ cần rất nhiều chiếc bút cho khách kí hoặc kiểm tra. Mang thêm ống hút trong tạp dề đề phòng khách có yêu cầu thêm. Tự làm quen với các món ăn đặc biệt hàng ngày và các thành phần đi kèm để khi khách hỏi về chúng, bạn có thể nhanh chóng trả lời. Vấn đề ở đây là khi bạn bận, thậm chí ngay cả những yêu cầu hoặc nhu cầu phù phiếm nhất của khách có thể khiến bạn gặp khó khăn nếu bạn không chuẩn bị trước.
Giữ bình tĩnh. Khách hàng có thể cảm thận được thái độ của mình. Việc giữ bình tĩnh sẽ tạo cho khách hàng ấn tượng rằng bạn có thể kiểm soát được mọi thứ thậm chí khi đó là điều dường như không thể.
Sử dụng kĩ thuật H-I-H-O, viết tắt của Hand in, hand out. Điều này có nghĩa là bất cứ khi nào bạn rời khỏi bếp, trên tay bạn đều có đồ để phục vụ khách, có thể chuẩn bị thức ăn trên xe đẩy đồ ăn nhà hàng
. Một nửa còn lại của kĩ thuật này nghĩa là bất cứ khi nào bạn xuất hiện tại bàn, hãy dọn dao dĩa, đĩa, khay và bất cứ thứ gì mà khách không dùng hoặc sẽ không cần dùng đến.
Sử dụng kĩ thuật H-I-H-O
Xử lý yêu cầu của tất cả các bàn như thể chúng là một bàn. Đây là kỹ thuật tinh hoa mà bạn cần biết để làm việc trong môi trường phục vụ nhanh. Mặc dù bạn có thể phải phục vụ một loạt các bàn khác nhau, hãy ghé thăm các bàn bạn biết cần phục vụ trong cùng một chuyến đi. Ví dụ, nếu một bàn cần đặt một lệnh uống và một bàn khác cần đặt lệnh dọn dẹp, hãy lấy cả hai yêu cầu trước khi hoàn thành một lệnh. Thủ thuật này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và thực hiện một ca làm việc trôi chảy và hiệu quả.
Xử lý yêu cầu tất cả các bàn như thể chúng là một
Hãy đảm bảo chắc chắn rằng bạn sẽ chia sẻ tiền thưởng với các nhân viên phục vụ sau mỗi ca làm việc vì họ có thể là những người cứu hộ bạn trong thời gian phục vụ, và điều này sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ với họ, mang lại lợi ích cho bạn trong suốt những ca làm việc bận rộn trong tương lai.
Nếu quí khách có nhu cầu tìm hiểu hay cần tư vấn các vấn đề liên quan đến xe đẩy phục vụ phòng khách sạn xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa ) Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Thứ Năm, 13 tháng 8, 2020

Làm sao để trở thành nhân viên tốt trong mọi hoàn cảnh

Để trở thành một nhân viên phục vụ tốt bạn cần tổ chức công việc một cách khoa học, nắm bắt thực đơn và phải luôn giữ bình tĩnh.chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu xem làm thế nào để trở thành một nhân viên phục vụ tốt ngay cả khi công việc bận rộn.
Nhân viên phục vụ nhà hàng
Hiểu rõ về thực đơn. Nếu bạn biết rõ về thực đơn bạn sẽ có thể trả lời bất cứ câu hỏi truy vấn nào mà khách hỏi bạn. Bạn cũng có thể đưa nhanh các gợi ý có thể lôi kéo khách, đẩy nhanh thời gian để họ đặt món ăn.
Cần hiểu rõ về menu
Chuẩn bị thật tốt, trang bị xe đẩy phục vụ nhà hàng khách sạn. Bạn sẽ cần rất nhiều chiếc bút cho khách kí hoặc kiểm tra. Mang thêm ống hút trong tạp dề đề phòng khách có yêu cầu thêm. Tự làm quen với các món ăn đặc biệt hàng ngày và các thành phần đi kèm để khi khách hỏi về chúng, bạn có thể nhanh chóng trả lời. Vấn đề ở đây là khi bạn bận, thậm chí ngay cả những yêu cầu hoặc nhu cầu phù phiếm nhất của khách có thể khiến bạn gặp khó khăn nếu bạn không chuẩn bị trước.
Giữ bình tĩnh. Khách hàng có thể cảm thận được thái độ của mình. Việc giữ bình tĩnh sẽ tạo cho khách hàng ấn tượng rằng bạn có thể kiểm soát được mọi thứ thậm chí khi đó là điều dường như không thể.
Sử dụng kĩ thuật H-I-H-O, viết tắt của Hand in, hand out. Điều này có nghĩa là bất cứ khi nào bạn rời khỏi bếp, trên tay bạn đều có đồ để phục vụ khách, có thể chuẩn bị thức ăn trên xe đẩy đồ ăn nhà hàng
. Một nửa còn lại của kĩ thuật này nghĩa là bất cứ khi nào bạn xuất hiện tại bàn, hãy dọn dao dĩa, đĩa, khay và bất cứ thứ gì mà khách không dùng hoặc sẽ không cần dùng đến.
Sử dụng kĩ thuật H-I-H-O
Xử lý yêu cầu của tất cả các bàn như thể chúng là một bàn. Đây là kỹ thuật tinh hoa mà bạn cần biết để làm việc trong môi trường phục vụ nhanh. Mặc dù bạn có thể phải phục vụ một loạt các bàn khác nhau, hãy ghé thăm các bàn bạn biết cần phục vụ trong cùng một chuyến đi. Ví dụ, nếu một bàn cần đặt một lệnh uống và một bàn khác cần đặt lệnh dọn dẹp, hãy lấy cả hai yêu cầu trước khi hoàn thành một lệnh. Thủ thuật này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và thực hiện một ca làm việc trôi chảy và hiệu quả.
Xử lý yêu cầu tất cả các bàn như thể chúng là một
Hãy đảm bảo chắc chắn rằng bạn sẽ chia sẻ tiền thưởng với các nhân viên phục vụ sau mỗi ca làm việc vì họ có thể là những người cứu hộ bạn trong thời gian phục vụ, và điều này sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ với họ, mang lại lợi ích cho bạn trong suốt những ca làm việc bận rộn trong tương lai.
Nếu quí khách có nhu cầu tìm hiểu hay cần tư vấn các vấn đề liên quan đến xe đẩy phục vụ phòng khách sạn xin vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa ) Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733

Thứ Tư, 12 tháng 8, 2020

Trách nhiệm của Food runner trong nhà hàng

Trách nhiệm của Food runner trong nhà hàng
Food Runner là một phần quan trọng trong đội ngũ nhân viên của nhà hàng và là người trợ giúp cho nhân viên Waiter/Waitress. Nhiệm vụ chính của Food Runner là vận chuyển đồ ăn đến bàn khi mà đồ ăn được yêu cầu đã được bếp chế biến xong. Food Runner cũng trợ giúp trong nhiều nhiệm vụ khác khi các thành viên khác bận.
Công việc của Food Runner

Trách nhiệm cơ bản

Trách nhiệm chính của một Food Runner là vận chuyển đồ ăn tới các khách hàng trong nhà hàng. Khi một khách hàng gọi một món ăn, nhân viên phục vụ (Waiter/Waitress) sẽ làm lệnh xuống nhân viên bếp. Sau khi đồ ăn được chuẩn bị, Food Runner có trách nhiệm đảm bảo rằng đồ ăn đó sẽ đến được với khách hàng bằng xe đẩy đồ ăn khách sạn. Food Runner là người cuối cùng nhìn thấy món ăn trước khi nó được mang đến cho khách hàng, vì thế điều này rất quan trọng với họ để nhận biết mỗi mắn ăn trông như thế nào và sẽ không bị thiếu cái gì. Nó cũng quan trọng trong việc các món ăn phải được xử lý cẩn thận, chuyển đúng thời gian để đảm bảo nhiệt độ thực phẩm tối ưu.

Trách nhiệm khác

Food Runner cũng giúp đỡ các nhân viên khác như lau dọn bàn, đóng chai đồ uống, duy trì sự sạch sẽ xe đẩy thức ăn khách sạn trong nhà bếp và khu vực của khách hàng và chuyển trả đĩa cho nhà bếp. Họ cũng có thể phải giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Hình một nữ Food Runner

Yêu cầu

Bởi vì Food Runner có trách nhiệm chuyển đồ ăn đến bàn nên họ phải có năng lực thể chất tốt. Thân hình khỏe hơn sẽ giúp bạn nhiều hơn khi làm một Food Runner. Là một Food Runner có thể thường sôi nổi và đầy căng thẳng, vì thế nó sẽ giúp bạn có thể làm việc tốt dưới áp lực. Food Runner thường đứng trong một thời gian dài, có khi là cả 8 tiếng. Đôi khi họ phải mang trên mình một trọng lượng lớn của đồ đạc vì vậy sự dẻo dai và linh hoạt là rất cần thiết đối với Food Runner.
Xem nhanh xe thu gom bát đĩa của công ty Hành Tinh Xanh

Trình độ

Nhà tuyển dụng yêu cầu một Food Runner phải là người làm việc có hiệu quả, chi tiết theo định hướng, lịch sự, chú ý tới sự sạch sẽ và thái độ của cả đội. Food Runner cần phải nhanh chóng và hiệu quả để phục vụ càng nhiều khách hàng càng tốt. Họ cũng cần phải chú ý đến chi tiết để đảm bảo rằng đầu bếp không bỏ lỡ bất kỳ thực phẩm trên đĩa. Một thái độ tích cực và thái độ nhã nhặn với khách hàng là điều bắt buộc, cũng như đảm bảo rằng bạn luôn sạch sẽ và có uy tín. Cuối cùng, Food Runner cần có khả năng làm việc tốt với người khác và giúp đỡ với các trách nhiệm khác khi cần thiết.
Chăm sóc khách cũng là nhiệm vụ của Food Runner

Ngoại hình

Việc duy trì một ngoại hình chuyên nghiệp là rất quan trọng. Điều này phần lớn phụ thuộc vào nhà hàng. Một nhà hàng sang trọng có thể có những yêu cầu nhất định về tóc, thói quen chăm sóc và ăn mặc cá nhân, trong khi một nhà hàng giản dị, thoải mái hơn có thể có những quy tắc thoải mái hơn. Bất kể ở đâu, bạn cần phải xuất hiện chuyên nghiệp và luôn luôn sạch sẽ để tạo ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng.
Nếu bạn muốn tham khảo các dịch vụ, sản phẩm liên quan đến xe đẩy phục vụ khách sạn, dọn dẹp nhà hàng, khách sạn xin gọi ngay 1900.633.945 - 0938.856.733 để được tư vấn nhiệt tình